Размер шрифта: А А А
Цветовая схема: ц ц
Закрыть версию для слабовидящих

Обращения

Гродненское торгово-производственное республиканское унитарное предприятие «Фармация» информирует, что 2 января 2023 года вступают в силу изменения в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Предоставление доступа к системе учета осуществляется бесплатно.

Обратиться в Гродненское РУП "Фармация" можно несколькими способами:

Горячая линия

Прием звонков осуществляется по телефону +375 152 73-10-73.

"Горячая линия" организована по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью Гродненского РУП "Фармация". 

Время работы: понедельник-пятница с 08:30 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:30

Прямые телефонные линии

Прямые телефонные линии проводятся в соответствие с графиком, утвержденным генеральным директором Гродненского РУП "Фармация"

Личный прием

Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц руководством Гродненского РУП "Фармация" проводится в соответствие с графиком, утвержденным генеральным директором Гродненского РУП "Фармация".

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись на прием к руководству предприятия осуществляется в приемной или по телефону +375 152 73-10-73

 

Для быстрого получения ответа на возникающие у Вас вопросы либо для оперативного разрешения ситуации Вы всегда можете обратиться к нам по следующим телефонам:

  • 169 Бесплатная справочная служба аптечной сети Гродненского РУП «Фармация»
  • +375 152 44-60-42 Отдел по информационной работе и маркетингу

По вопросам наличия лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, акциях в аптеках Гродненского РУП «Фармация», о порядке отпуска лекарственных средств из аптек, в т.ч. по льготным и бесплатным рецептам, выявлению нежелательных реакций (режим работы: пн-пт с 08:30 до 17:00, сб, вс – выходной)

  • +375 152 62-61-40 Отдел лекарственного обеспечения и конкурсных закупок

По вопросам лекарственного обеспечения (отсутствия необходимых лекарственных средств, перспективы их поступления и др.) (режим работы: пн-пт с 08:30 до 17:00, обед с 13:00 до 13:30, сб-вс – выходной)

  • +375 152 39-87-29 Группа по ценообразованию и маркетингу

О ценах на лекарственные средства в аптеках нашего предприятия (режим работы: пн-пт с 08:30 до 17:00, обед с 13:00 до 13:30, сб-вс – выходной)

  • +375 152 73-10-55 Организационно-фармацевтический отдел

По вопросам организации работы аптек Гродненского РУП «Фармация» (режим работы аптек, некачественное обслуживание, изготовление лекарственных средств) (режим работы: пн-пт с 08:30 до 17:00, обед с 13:00 до 13:30, сб-вс – выходной)

  • +375 152 73-10-59 Начальник юридической группы: заключение договоров

(режим работы: пн-пт с 08:30 до 17:00, обед с 13:00 до 13:30, сб-вс – выходной)

  • +375 152 55 92 55, +375 152 55 92 76 Контрольно-аналитическая лаборатория

По вопросам контроля качества лекарственных средств (режим работы: пн-пт с 08:30 до 17:00, обед с 13:00 до 13:30, сб-вс – выходной)

А также для быстроты получения ответа Вы можете на главной странице сайта заполнить форму «Написать провизору».

Не спешите заполнять форму для электронных обращений: мы всегда готовы Вам помочь!

Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Гродненское РУП «Фармация» минуя предлагаемую форму электронного обращения и заполненные с нарушением общих требований, предъявляемых к электронным обращениям, к рассмотрению не принимаются.

Обращения граждан

Выберите несколько лекарственных средств и мы поможем найти их в одной аптеке

Поиск выбранных лекарственных препаратов в одной аптеке

Всех выбранных лекарств нет в одной аптеке. Уменьшите количество препаратов и мы предложим подходящие аптеки

Уважаемые пользователи! Сведения о наличии лекарств в аптеках обновляются 1 раз в час и носят исключительно информационный характер, не являются исчерпывающими и не являются гарантией наличия лекарств при посещении аптеки. Обязательно уточняйте наличие и цену звонком в аптеку. Пользовательское соглашение и правила бронирования.

Уважаемые пользователи! Сведения о наличии лекарств в аптеках обновляются 1 раз в час и носят исключительно информационный характер, не являются исчерпывающими и не являются гарантией наличия лекарств при посещении аптеки. Обязательно уточняйте наличие и цену звонком в аптеку. Пользовательское соглашение и правила бронирования.

{we_social}