Обратиться в Гродненское РУП "Фармация" можно несколькими способами:
- написать письмо и направить его по адресу: 230023, г.Гродно, ул.Ожешко, 11
- позвонить на "горячую линию"
- позвонить на прямую телефонную линию
- на прием к руководству предприятия
- написать электронное письмо на сайте предприятия в рубрике "Написать провизору"
- написать электронное обращение через специальную рубрику "Электронные обращения"
Горячая линия
Прием звонков осуществляется по телефону +375 152 73-10-73.
"Горячая линия" организована по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью Гродненского РУП "Фармация".
Время работы: понедельник-пятница с 08.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Прямые телефонные линии
Прямые телефонные линии проводятся в соответствие с графиком, утвержденным генеральным директором Гродненского РУП "Фармация"
Личный прием
Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц руководством Гродненского РУП "Фармация" проводится в соответствие с графиком, утвержденным генеральным директором Гродненского РУП "Фармация".
Личный прием проводится по предварительной записи. Запись на прием к руководству предприятия осуществляется в приемной или по телефону +375 152 73-10-73
Для быстрого получения ответа на возникающие у Вас вопросы либо для оперативного разрешения ситуации Вы всегда можете обратиться к нам по следующим телефонам:
- 169 Бесплатная справочная служба аптечной сети Гродненского РУП «Фармация»
- +375 152 44-60-42 Информационно-справочный отдел
По вопросам наличия лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, акциях в аптеках Гродненского РУП «Фармация», о порядке отпуска лекарственных средств из аптек, в т.ч. по льготным и бесплатным рецептам, выявлению нежелательных реакций (режим работы: пн-пт с 08.30 до 19.00, сб с 09.00 до 17.00, вс – выходной)
- +375 152 77-12-83 Отдел лекарственного обеспечения и конкурсных закупок
По вопросам лекарственного обеспечения (отсутствия необходимых лекарственных средств, перспективы их поступления и др.) (режим работы: пн-пт с 08.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00, сб-вс – выходной)
- +375 152 73-10-54 Группа по ценообразованию и маркетингу
О ценах на лекарственные средства в аптеках нашего предприятия (режим работы: пн-пт с 08.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00, сб-вс – выходной)
- +375 152 73-10-55 Организационно-фармацевтический отдел
По вопросам организации работы аптек Гродненского РУП «Фармация» (режим работы аптек, некачественное обслуживание, изготовление лекарственных средств) (режим работы: пн-пт с 08.30 до 17.30, обед с 13:00 до 14:00, сб-вс – выходной)
- +375 152 73-10-59 Ведущий юрисконсульт: заключение договоров
(режим работы: пн-пт с 08.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00, сб-вс – выходной)
- +375 152 74-28-03 Контрольно-аналитическая лаборатория
По вопросам контроля качества лекарственных средств (режим работы: пн-пт с 08.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00, сб-вс – выходной)
А также для быстроты получения ответа Вы можете на главной странице сайта заполнить форму «Написать провизору».
Не спешите заполнять форму для электронных обращений: мы всегда готовы Вам помочь!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Гродненское РУП «Фармация» минуя предлагаемую форму электронного обращения и заполненные с нарушением общих требований, предъявляемых к электронным обращениям, к рассмотрению не принимаются.