Гродзенскае гандлёва-вытворчае рэспубліканскае ўнітарнае прадпрыемства «Фармацыя» інфармуе, што 2 студзеня 2023 года набываюць моц змены ў Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. №300-З «Пра звароты грамадзянаў і юрыдычных асоб». У сувязі з гэтым падача электронных зваротаў будзе магчыма толькі з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзянаў і юрыдычных асоб. Падаванне доступу да сістэмы ўліку ажыццяўляецца задарма.
Звярнуцца ў Гродзенскае РУП "Фармацыя" можна некалькімі спосабамі:
- патэлефанаваць на "гарачую лінію"
- патэлефанаваць на прамую тэлефонную лінію
- да кіраўніцтва прадпрыемства звярнуцца з вусным зваротам на асабістым прыёме кіраўніцтва прадпрыемства
- напісаць пісьмо і скіраваць яго па адрасе: 230023, г.Гродна, вул.Ажэшка, 11
- напісаць электронны пісьмо на сайце прадпрыемства ў рубрыцы "Напісаць правізару"
- напісаць электронны зварот можна скарыстаючы сэрвіс «Сістэма зваротаў» https://обращения.бел
Гарачая лінія
Прыём званкоў ажыццяўляецца па тэлефоне +375 152 73-10-73.
"Гарачая лінія" арганізавана па пытаннях даведкава-кансультацыйным характарам, злучаных з чыннасцю Гродзенскага РУП "Фармацыя".
Час працы: панядзелак-пятніца з 08:30 да 17:00, перапынак на абед з 13:00 да 13:30
Прамыя тэлефонныя лініі
Прамыя тэлефонныя лініі праводзяцца ў адпаведнасці з графікам, зацверджаным генеральным дырэктарам Гродзенскага РУП "Фармацыя"
Асабісты прыём
Асабісты прыём грамадзянаў, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб кіраўніцтвам Гродзенскага РУП "Фармацыя" праводзіцца ў адпаведнасці з графікам, зацверджаным генеральным дырэктарам Гродзенскага РУП "Фармацыя".
Асабісты прыём праводзіцца па папярэднім запісе. Запіс на прыём да кіраўніцтва прадпрыемства ажыццяўляецца ў прыёмнай ці па тэлефоне +375 152 73-10-73
Для хуткага атрымання адказу на пытанні, якія ўзнікаюць у вас, альбо для аператыўнага вырашэння сітуацыі вы заўсёды можаце звярнуцца да нас па наступных тэлефонах:
- 169 Бясплатная даведачная служба аптэчнай сеткі Гродзенскага РУП "Фармацыя"
- +375 152 44-60-42 аддзел па Iнфармацыйнай рабоце I маркетынгу
Па пытаннях наяўнасці лекавых сродкаў і іншых тавараў аптэчнага асартыменту, акцыях у аптэках Гродзенскага РУП "Фармацыя", аб парадку продажу лекавых сродкаў з аптэк, у тым ліку па льготных і бясплатным рэцэптах, выяўленню непажаданых рэакцый (рэжым працы: пн-пт з 08:30 да 17:00, сб, нд - выхадны)
- +375 152 77-12-83 Аддзел лекавага забеспячэння і конкурсных закупак
Па пытаннях лекавага забеспячэння (адсутнасці неабходных лекавых сродкаў, перспектывы іх паступлення і інш.) (Рэжым працы: пн-пт з 08:30 да 17:00, абед з 13:00 да 13:30, сб-нд - выхадны)
- +375 152 73-10-54 Група па цэнаўтварэнню і маркетынгу
Пра цэны на лекавыя сродкі ў аптэках нашага прадпрыемства (рэжым працы: пн-пт з 08:30 да 17:00, абед з 13:00 да 13:30, сб-нд - выхадны)
- +375 152 73-10-55 Арганізацыйна-фармацэўтычны аддзел
Па пытаннях арганізацыі работы аптэк Гродзенскага РУП "Фармацыя" (рэжым працы аптэк, няякаснае абслугоўванне, выраб лекавых сродкаў) (рэжым працы: пн-пт з 08:30 да 17:00, абед з 13:00 да 13:30, сб-нд - выхадны)
- +375 152 73-10-59 Начальнік юрыдычнай групы: заключэнне дамоваў
(Рэжым працы: пн-пт з 08:30 да 17:00, абед з 13:00 да 13:30, сб-нд - выхадны)
- +375 152 55 92 55, +375 152 55 92 76 Кантрольна-аналітычная лабараторыя
Па пытаннях кантролю якасці лекавых сродкаў (рэжым працы: пн-пт з 08:30 да 17:00, абед з 13:00 да 13:30, сб-нд - выхадны)
А таксама для хуткага атрымання адказу вы можаце на галоўнай старонцы сайта запоўніць форму «Напісаць правізару».