31 мая на базе Гродненского РУП «Фармация» состоялся практический семинар для работников первого стола по теме: «Особенности продаж сопутствующего товара в аптеке».
Цель семинара – формирование и отработка алгоритмов эффективного взаимодействия с покупателем при реализации медицинских изделий и техники, а также усовершенствование навыков пользования пластиковыми карточками электронных рецептов.
В ходе обучающего семинара специалистами были получены знания по предпродажной подготовке и консультации потребителя при реализации медицинской техники, послепродажному взаимодействию с покупателем. Также участники смогли ознакомиться со стандартом детской косметики и аксессуаров, дополнительно рассмотреть возможность обмена медицинских изделий и товаров аптечного ассортимента, приобретенных в аптеке и нормативную документацию, ее регулирующую.
Навыки, приобретенные в процессе тренинга, будут в дальнейшем использоваться в работе специалистов.
